Vuokraustoimenpiteet

Tässä on kerrottu lyhyesti vuokraamistoiminnan kulku asiakkaan näkökulmasta.

Vuokrauksen aloitus

• Asiakas on päättänyt minkä laitteen haluaa vuokrata. Tarvittaessa autamme mielellämme sopivimman vaihtoehdon valitsemisessa.
• Laitteen saatavuus kannattaa ensin tarkistaa meiltä puhelimitse tai sähköpostitse (Erityisesti C-mallin soutulaitetta joutuu normaalisti jonottamaan jonkin aikaa).
• Tulosta sivustoltamme löytyvä vuokrasopimus ja täytä se tarvittavilta osin. Muista tutustua huolella sopimusehtoihin.
• Lähetä kaikki vuokrasopimuksen paperit täytettynä meille joko postitse, faxilla tai sähköpostitse.
• Saatuamme vuokrasopimuksen lähetämme asiakkaan haluaman koneen sekä yhden sopimuspapereista allekirjoitettuna asiakkaalle valitulla toimitustavalla.
• Asiakas vastaa vuokralaitteen rahtikuluista.
• Laskutamme kolmen ensimmäisen kuukauden vuokran + lähetysrahdin toimitustavan mukaan.
• Kolmen kuukauden kuluttua laskutamme seuraavan kuukauden vuokran automaattisesti jollei asiakas ole ilmoittannut palauttavansa laitetta.
• Jos asiakas haluaa palauttaa vuokralaitteen kannattaa siitä ilmoittaa meille etukäteen.

Vuokrauksen jatkaminen

• Kolmen ensimmäisen vuokrakuukauden jälkeen laskutamme seuraavan kuukauden vuokran automaattisesti kuukausittain.
• Kun asiakas haluaa palauttaa vuokralaitteen kannattaa siitä ilmoittaa meille noin viikko etukäteen.

Vuokrauksen lopetus

• Ilmoitus meille vuokraussuhteen päättymisestä noin viikkoa aikaisemmin.
• Asiakas toimittaa vuokralaitteen Finnrowing Oy:lle (yleensä Transpointin tai Matkahuollon rahtina)
• Palautusosoitteemme: Finnrowing Oy, Koskenparras 10, 55100 IMATRA
• Jos palautus tapahtuu Transpointin kautta merkitkää asiakasnumeromme Transpointin rahtikirjaan

Vuokralaitteen lunastus

• Jos asiakas haluaa välittömästi saatuaan vuokralaitteen tai kolmen ensimmäisen vuokrakuukaden jälkeen lunastaa koneen omakseen, ilmoittakaa asiasta toimistoomme.
• Hyvitämme puolet kolmesta ensimmäisestä vuokrakuukaudesta asiakkaan lunastaessa koneen itselleen.
• Jos asiakas haluaa lunastaa koneen ensimmäisen vuokrakuukauden jälkeen hyvitämme puolet ensimmäisestä vuokrakuukaudesta ja kaksi muuta vuokrakuukautta kokonaan.